Design Thinking hay còn gọi là tư duy thiết kế, đây là một phương pháp luận thiết kế cung cấp một cách tiếp cận dựa trên các phương pháp nhằm giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và thực tế. Với phương pháp hữu ích này sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp mà bạn chưa được xác định rõ. Tư duy thiết kế này chính là cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm ở mức độ rất cao. Nó tập trung vào con người đầu tiên và quan trọng nhất, cố gắng thấu hiểu được nhu cầu của con người và đưa ra những giải pháp hiệu quả để đáp ứng những nhu cầu đó.

Tư duy thiết kế xoay quanh mối quan tâm sâu sắc đến việc phát triển sự hiểu biết của bạn về những người mà bạn đang thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ cho họ. Nó giúp ích cho bạn trong việc quan sát và phát triển sự thấu hiểu khách hàng mục tiêu. Và còn giúp bạn trong quá trình đặt các câu hỏi như: câu hỏi về vấn đề, về các giả định và về hàm ý. Ngoài ra, tư duy thiết kế cũng liên quan đến các thử nghiệm liên tục như: phác thảo, tạo mẫu, thử nghiệm, thử các giải pháp và ý tưởng.

Phương pháp “Design Thinking” có 5 giai đoạn, và nếu thấu hiểu được năm giai đoạn này sẽ giúp cho bạn giải quyết các vấn đề phức tạp mà bạn đang gặp phải. Cùng xem qua 5 giai đoạn dưới đây nhé.

Nguồn: Vũ Thi